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Última atualização: 20/08/2025

📜 Termos de Uso – ImageUp

Bem-vindo ao ImageUp. Ao acessar ou utilizar nossa plataforma, você concorda com os presentes Termos de Uso. Recomendamos a leitura atenta, pois eles regem sua relação com a Bigworks Desenvolvimento de Sistemas e Consultoria Ltda. (CNPJ 31.862.395/0001-65), doravante chamada apenas de Bigworks.

1. Objeto

O ImageUp é um serviço online que permite ao usuário enviar imagens de anúncios e receber versões otimizadas, mediante aquisição de créditos.

2. Cadastro e conta do usuário

Para usar a plataforma, é necessário criar uma conta com nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e senha.
O usuário é responsável por manter suas credenciais em sigilo.
É proibido compartilhar contas ou usar dados falsos.
O CPF/CNPJ é obrigatório para emissão de notas fiscais sobre os créditos adquiridos, conforme exigido pela legislação brasileira.

3. Créditos e pagamentos

O uso da plataforma se dá por meio de créditos adquiridos previamente.
Os créditos não são reembolsáveis após a utilização.
Os pagamentos são processados por terceiros (ex.: intermediadores financeiros). A Bigworks não armazena dados completos de cartão de crédito.
Será emitida nota fiscal para todos os créditos adquiridos, utilizando o CPF/CNPJ cadastrado na conta do usuário.
O usuário é responsável por fornecer um CPF/CNPJ válido para fins fiscais e legais.

4. Uso das imagens

As imagens enviadas são processadas e descartadas após o uso.
As versões otimizadas também são armazenadas temporariamente para entrega ao usuário.
A Bigworks poderá utilizar imagens (originais ou otimizadas) exclusivamente para fins internos e de marketing, como estudos de caso, demonstrações e portfólio, desde que sem identificação pessoal ou comercial direta do usuário, salvo autorização expressa.

5. Responsabilidades

O usuário não deve enviar imagens ilícitas, ofensivas, protegidas por direitos autorais sem autorização ou que infrinjam leis.
A Bigworks não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de resultados de anúncios, sendo o serviço limitado à melhoria visual das imagens.

6. Modificações e encerramento

A Bigworks pode modificar estes Termos a qualquer momento, informando os usuários por e-mail ou aviso no site.
A conta poderá ser suspensa em caso de violação destes Termos.

7. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Teutônia/RS para dirimir eventuais litígios, salvo disposições legais em contrário.

Última atualização: 20/08/2025

🔒 Política de Privacidade – ImageUp

A Bigworks Desenvolvimento de Sistemas e Consultoria Ltda. (CNPJ 31.862.395/0001-65), também conhecida como Bigworks Soluções Inteligentes, respeita sua privacidade e cumpre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Dados coletados

Podemos coletar:

Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, senha.
Dados de pagamento: processados por intermediadores financeiros (não armazenamos informações completas de cartão).
Dados de uso: cookies, métricas de navegação, endereço IP, informações de dispositivo.
Imagens enviadas para otimização (armazenadas temporariamente).

2. Finalidade do uso dos dados

Criar e gerenciar contas de usuário.
Processar pagamentos e liberar créditos.
Processar e entregar imagens otimizadas.
Melhorar nossos serviços e experiência do usuário.
Utilizar imagens (originais ou otimizadas) de forma interna ou para marketing (ex.: cases, exemplos antes/depois), desde que sem identificação pessoal do usuário.
Atender obrigações legais e regulatórias, incluindo emissão de notas fiscais sobre créditos adquiridos.
O CPF/CNPJ é utilizado exclusivamente para fins fiscais e legais obrigatórios.

3. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e ferramentas como Google Analytics para analisar métricas de uso, melhorar a navegação e otimizar campanhas de marketing digital. O usuário pode gerenciar cookies diretamente em seu navegador.

4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar informações com:

Intermediadores de pagamento.
Prestadores de serviços de hospedagem e infraestrutura.
Parceiros de análise de tráfego (como Google).

Nunca vendemos dados pessoais a terceiros.

5. Direitos do titular (LGPD)

O usuário pode, a qualquer momento:

Solicitar confirmação da existência de tratamento de dados.
Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
Solicitar portabilidade.
Revogar consentimento para usos específicos.

Basta enviar uma solicitação para: imageup@bigworks.com.br

6. Segurança e armazenamento

Os dados são armazenados em servidores seguros.
As imagens enviadas e otimizadas são temporárias e descartadas após a entrega.

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.